Algemene vragen
Ik heb een vergoeding, maar die is niet zichtbaar in het Mijn Sorgente account. Hoe kan dit?
Als dit voorkomt is er meestal sprake van een nog niet verwerkte verlengingsaanvraag. Dan heeft uw diëtist of (huis)arts de aanvraag recent gedaan.
Het kan ook zijn dat er iets is mis gegaan bij het activeren van uw Mijn Sorgente account. Heeft u per ongeluk gekozen voor de optie 'Ik betaal zelf'?
Neem dan contact met ons op.