‘De verpleegkundige van Sorgente gaf mij een instructie sondevoeding in het ziekenhuis, vlak voor mijn ontslag. Naast de uitleg hebben we ook gepraat over mijn ziekte. Dat was een fijn gesprek. Heel menselijk,´ zo vertelt een klant. Dat is waar we het bij Sorgente voor doen!
Internationale Dag van de Verpleging
12 mei is de dag van de verpleging. Die dag vieren we in Nederland al meer dan een halve eeuw op de geboortedag van de Engelse verpleegkundige Florence Nightingale. Zij werd al in 1820 geboren, maar is nog steeds een groot voorbeeld voor iedereen uit het vak. Dankzij Florence werd de verpleegkundige niet langer gezien als ondergeschikt aan de dokter, maar als een gewaardeerde naaste collega. Nu zetten we verpleegkundigen wereldwijd in het zonnetje op deze dag.
Vertrouwen om te starten met sondevoeding dankzij onze verpleegkundigen
De passie en kunde van Florence zien we terug bij onze eigen verpleegkundigen. We zijn er heel blij mee én trots op dat onze klanten dat ook zien. In ons meest recente klanttevredenheidsonderzoek worden de verpleegkundigen gewaardeerd met een prachtige 8,7. Het merendeel van onze klanten krijgt door de instructie meer vertrouwen om te starten met sondevoeding.
Eén van onze verpleegkundigen, Berry, vertelt hoe hij dat ervaart: “Hoewel het even geleden is dat ik in het ziekenhuis werkte weet ik nog goed hoe vervelend ik het vond dat ik patiënten niet de aandacht kon geven die zij nodig hadden. Nu heb ik wel tijd voor mensen! En dát is nodig: het gaat over voeding. Als voedingsverpleegkundige bij Sorgente is het mijn taak om ervoor te zorgen dat mensen thuis goed met de sondevoedingspomp en de materialen overweg kunnen. Het gebruik moet geen extra last worden. Onze klanten hebben namelijk al genoeg voor hun kiezen gehad.”
Medische voeding nodig? Onze collega’s staan voor je klaar
Bij Sorgente begeleiden we onze klanten bij het gebruik van medische voeding. Onze verpleegkundigen zetten zich iedere dag in om te zorgen dat klanten een zo goed mogelijke start maken met sondevoeding thuis. Denk bijvoorbeeld aan uitleg over de pomp, het oplossen van eventuele foutmeldingen of hulp bij het inbrengen van een sonde. Voor spoedsituaties kun je ook buiten kantoortijden terecht bij onze verpleegkundigen, want we begrijpen als geen andere dat onze patiënten snel geholpen willen worden bij complicaties. Hier lees je meer over onze zorg bij sondevoeding.
Ook wij maken graag gebruik van de Dag van de Verpleging om een dikke pluim te geven aan onze collega’s die dit waar maken voor onze klanten. Dank jullie wel!