Op dit moment is Sorgente volgens de reguliere openingstijden open. 
Er is dus geen sprake van een aangepaste dienstverlening. Zodra dit wel het geval is, leest u dat op deze pagina. 

Goed om te weten: op deze pagina vindt u altijd de meest actuele informatie. 

Laatst bijgewerkt op: 11-03-2026

Tijdens de feestdagen in april en mei genieten ook wij van een aantal vrije dagen. Uiteraard willen wij u tegelijkertijd in de komende periode zo goed mogelijk van dienst zijn. Daarom hebben wij alles over bestellen rond de feestdagen en onze bereikbaarheid rond de feestdagen voor u op een rij gezet.

Sorgente is gesloten op deze feestdagen:

• Maandag 6 april (2^e Paasdag)
• Maandag 27 april (Koningsdag)
• Dinsdag 5 mei (Bevrijdingsdag)
• Donderdag 14 mei (Hemelvaart)
• Maandag 25 mei (2^e Pinksterdag)

Op alle andere werkdagen, incl. Goede Vrijdag, zijn we bereikbaar op de vertrouwde tijden.

• Maandag 6 april (2e Paasdag)
• Maandag 27 april (Koningsdag)
• Donderdag 14 mei (Hemelvaart)
• Maandag 25 mei (2e Pinksterdag)

De reguliere bezorgdagen van PostNL zijn dinsdag t/m zaterdag.

Onze reguliere levertijden zijn

Uiterlijk binnen 3 werkdagen. *95% van de bestellingen wordt al binnen 1 werkdag bezorgd.
*Feestdagen die op een werkdag vallen uitgezonderd.

Kunt u geen sondevoeding meer toedienen, of heeft u een andere urgente vraag over sondevoeding? Bijvoorbeeld in het geval van:

• Een defecte voedingspomp
• Een verstopte sonde
• Een niet op te lossen alarmmelding op de voedingspomp.

In dat geval zijn wij altijd (dus ook op de feestdagen) bereikbaar via 030 - 634 62 69. U wordt dan buiten kantoortijden geholpen door verpleegkundigen van Sorgente.
In overige gevallen vragen we u te bellen op de volgende werkdag.

Wij adviseren u online te bestellen. Activeer hiervoor snel en gemakkelijk uw Mijn Sorgente account en log in. U kunt dan zelf uw bezorgmoment en afleverlocatie kiezen. 
Heeft u al een account maar weet u niet hoe u kunt bestellen, bekijk dan een instructie.
Wilt u toch liever telefonisch bestellen? Kijk dan bij onze bereikbaarheid rond de feestdagen wanneer wij voor u klaar staan.

Juist rond de feestdagen is het belangrijk uw pakket te volgen zodat u uw bestelling op tijd in ontvangst kunt nemen. U kunt dit op één van de volgende manieren doen:

1. Log in bij Mijn Sorgente. Heeft u al een account bij ons? Dan kunt u heel gemakkelijk de locatie van uw bestelling inzien.
2. Gebruik de PostNL app. Ook via de PostNL app ziet u waar uw pakket is, en kunt u bovendien meldingen hierover aanzetten. Verder kunt u daar ook de bezorglocatie wijzigen.  Download de PostNL app.
3. Ontvang Track & Trace informatie van PostNL. Heeft u een e-mailadres achtergelaten bij ons klantenteam? Dan kunt u Track & Trace informatie ontvangen van zowel Sorgente als PostNL over de locatie van uw bestelling.

Heeft u een vraag over bezorgen? Kijkt u eens bij onze veelgestelde vragen. 

* Wij zijn telefonisch bereikbaar van 8.00 tot 16.00 uur.
**Bezorging uiterlijk binnen 3 werkdagen. Wist u dat 95 % van alle bestellingen binnen 1 werkdag bezorgd wordt? Volg uw bestelling in de PostNL-app voor het juiste bezorgmoment.

• Eerste kerstdag: Donderdag 25 december
• Tweede kerstdag: Vrijdag 26 december
• Nieuwjaarsdag: Donderdag 1 januari