Waarom is mijn online bestelling geannuleerd?

Er kunnen drie redenen zijn: 

1. De leverdatum vindt plaats op een moment dat uw vergoeding is verlopen.
2. U heeft te snel na uw laatste bestelling een nieuwe bestelling geplaatst.
3.  U heeft ons verzocht om de bestelling te annuleren.

Goed om te weten: de annulering staat in uw ‘Mijn Sorgente’ account ('Mijn bestellingen'). Ook ontvangt u een e-mail van deze statuswijziging.

Helaas zijn er op dit moment een aantal producten niet of slecht leverbaar. Lees hier meer over leveringsproblemen en wat u zelf kunt ondernemen.